Разбор простой схемы-воронки, которая принесет вам клиентов с окупаемостью вложений в рекламу X5-X7
Когда вы реализуете подобную воронку у себя, то у вас никогда не будет проблем с потоком клиентов.

Воронка собирается всего за 7 дней и начинает сразу же приносить вам клиентов каждый день.

При этом ей можно гибко управлять, например, вложили 5 000 - 10 000 руб. в рекламу - получили X клиентов. Если достаточно, чтобы их все качественно обработать, то уменьшаем на время рекламный бюджет. Если нужно больше лидов - просто увеличиваете рекламный бюджет.
Реализовав такую воронку у себя:

- Вы перестанете сливать деньги на рекламу, так это будет "скрытая и полезная" реклама;

- Вы не будете больше зависеть от нестабильности "сарафанных" клиентов;

- Вам не нужны будут крутые менеджеры по продажам, так как такая воронка будет автоматически и более точечно прогревать клиентов перед покупкой;

- Вам не потребуется крутой таргетолог и можно вообще обойтись без него;

- Вам не потребуется вести социальные сети, контент которых живет всего несколько часов;

- Вы будете перехватывать клиентов первыми и они просто не дойдут до конкурентов! А конкурентам будет сложно скопировать такую воронку, нежели чем скопировать ваш сайт;

- Если ваши услуги можно оказывать для клиентов из других городов, то
с помощью этой воронки вы сможете дотянуться и до них, так как контент воронки за несколько дней их настолько прогреет, что они станут вам доверять и им будет без разницы, что вы из другого города.

Эта воронка идеально подходит, если вы продаете услуги, в том числе из списка ниже.


Услуги, которые идеально продаются через воронку (список):
  • Дизайнеры интерьеров
  • Риелторские услуги
  • Психологи
  • Юристы
  • Консультанты
  • Репетиторы
  • Таргетологи
  • Копирайтеры
  • Курсы обучения
  • Продажа франшиз
  • Другие услуги
В статье я буду приводить примеры из разных ниш. И если вашей здесь не окажется, то не переживайте. Эта воронка очень универсальна и подходит для всех, кто продает услуги.

Когда будете читать статью, просто попробуйте применить каждый из элементов воронки на своей нише.

А если вы хотите получить примеры из своей ниши, то ниже я расскажу, как это можно сделать.
Для начала - что значит "воронка"?
Процесс покупки клиентами от клика по рекламе и до момента самой покупки, схематически представляет собой воронку из нескольких этапов.

1). Сначала люди знакомятся с вами и вашими услугами. На данном этапе они еще "холодные". Они еще мало о вас знают и пока не готовы покупать у вас. Их нужно будет прогреть с помощью информации, которую они будут получать на каждом последующем этапе воронки.

2). Далее часть из них, которые начинают вам доверять, переходят на этап рассмотрения вашего предложения. Они уже "теплые". Подробнее изучают выгоды и сравнивают с конкурентами. Они купят у вас, когда осознают ценность вашего предложения и получат выгодное предложение от вас (офер).

3). Далее часть из них переходят на этап принятия решения и покупки. Это уже "горячие" клиенты. Они в одном шаге от покупки и нужно приложить немного усилий, чтобы они купили у вас. На языке маркетинга нужно "дожать" клиента.

Человек, который идет по каждому этапу воронки, называется - Лид (Lead).

Когда человек уже принес вам деньги это - Клиент.
Кто я и как я пришёл к этому методу
Меня зовут Александр и я занимаюсь маркетингом в своих компаниях.

Воронка, о которой сегодня пойдет речь, принесла мне уже более 51 млн. рублей на холодном трафике.

В проекте юридического консалтинга "Легал конвейер" более 32 млн. рублей:
Скрин из ЦРМ-системы по продажам
И в проекте обучения кондитеров "Полезные тортики" более 17 млн. рублей:
Скрин из ЦРМ-системы по продажам
Также еще около 2 млн. рублей за личную работу, которая не учитывается в ЦРМ-системе. Всего: более 51 млн. рублей.
Но еще 1-2 года назад наши дела обстояли не так хорошо, как сейчас.
Основная наша воронка была - реклама на наш сайт, где люди должны были оставлять заявки.

Реклама постоянно дорожала, а посетители все хуже и хуже оставляли заявки.

Но помимо этого, лиды (те, кто оставил заявку) были еще и холодными. Не всегда можно было дозвониться. Они долго думали и не торопились с нами работать.

Как бы круто мы не продавали свои услуги, конверсии из заявок в реальных клиентов просели.

В начале 2022 года все вообще перестало работать …

Я активно начал изучать различные способы получения клиентов: платные конференции и курсы, консультации с экспертами по маркетингу, видео в ютубе, книги на русском и даже английском языке.

Особенно я очень внимательно изучил американский маркетинг, так как 99% книг и информации в русскоязычном маркетинге пришло именно оттуда. Я пошел к первоисточникам, так сказать.

Спойлер - воронка из этой статьи основана на последних разработках западного маркетинга.

Там на западе конкуренция в бизнесе и услугах раз в 10 больше, чем в РФ. Реклама и лиды стоят в 5-10 раз дороже. Тот путь, который мы сейчас проходим, они уже прошли 5 лет назад и в результате чего вывели технологии воронок продаж.

В итоге.

После систематизации большого количества полученной информации, десятков тестов различных воронок и работы над ошибками, я собрал воронку, которая мне дает такие результаты.

Вот несколько скринов из разных рекламных кампаний.

Здесь воронка приводит мне теплых лидов (повторюсь - теплых) по 100-150 рублей.
Скрин из рекламного кабинета Яндекс Директ
Здесь конверсия больше 50% и стоимость лида 107 рублей.
Скрин из рекламного кабинета Яндекс Директ
Здесь средняя конверсия рекламных кампаний 48% и стоимость лидов 32 рубля.
Скрин из рекламного кабинета Яндекс Директ
Сейчас воронка регулярно приносит много дешевых и теплых лидов в мои проекты, и я могу привлечь любое количество клиентов.

Я исследую тему маркетинговых воронок и в свободное время помогаю другим бизнесам решить вопрос с клиентами.
И вот какую негативную тенденцию я вижу для тех, кто продает свои услуги и продукты!
Вот как выглядят воронки практически у всех компаний и экспертов, которые продают свои услуги и продукты через рекламу на свой сайт.

1. Посадочная страница и форма сбора заявок.

Разрабатывается посадочная страница с продажей своего продукта (услуг или товаров), где пишут информацию о продуктах, о компании, отзывы клиентов и т.д. На этой странице размещают форму сбора контактов (запишись на бесплатную консультацию, на замер, на тест, аудит и т.д.).

2. Рекламные креативы и трафик.

Далее разрабатываются рекламные креативы, настраивается реклама (таргетированная и контекстная) и запускается трафик на сайт.

3. Лиды и продажа.

Далее некоторые из посетителей сайта оставляют заявки (превращаются в лиды), по которым вы или отдел продаж связывается и пытается продать.


По моим подсчетам, среди большинства ниш, в среднем, заявки на сайте оставляют 3% (3 человека из 100 перешедших на сайт).


А 97% (97 человек из 100 перешедших на сайт) - НЕ ОСТАВЛЯЮТ ЗАЯВОК!
Знакомая схема?

Это старая схема, которая когда-то хорошо работала в 2013, неплохо в 2018. Но сейчас она изжила себя и в итоге мы получаем:

Во-первых - дорогой трафик и его мало.

Во-вторых - холодная аудитория. Даже те, кто оставил заявки, не отвечают на звонки и сообщения, просят перезвонить и пропадают. Низкая вовлеченность.

В-третьих - вы заплатили деньги за те 97% целевой аудитории, которые НЕ ОСТАВИЛИ заявку и просто покинули сайт. А ведь в них находится 80% всех ваших денег. Упущенных денег(

Причин (недогрева аудитории), как правило, несколько:

  • Не сформировано доверие к вам;

  • Не доказана ценность продукта (ценность не сильно выше, чем цена, за которую продается продукт);

  • Не доказана конкурентность (выгодность по сравнению с другими продуктами конкурентов);

  • Не донесена уникальность продукта (чем он лучше, чем у конкурентов);

  • Не отработано одно или несколько главных возражений.

И как же получить стабильный трафик недорогих целевых лидов и с высокой конверсией в сделку?

Как снизить стоимость лидов и стоимость клиентов?

Как "прогреть" лиды?
Метод "Клиент Конвейер"
В поисках решения подобной ситуации для своих проектов, я пришёл к методу, который основан на модели американского маркетинга с применением воронки продаж.

Своему методу я дал название - "Клиент Конвейер".

Ключевые слова здесь:

Клиент - в итоге мы получаем не просто контакты, подписчиков и лиды (заявки), а именно клиентов, которые нам заплатили.

Конвейер - так как 90% всех процессов в воронке автоматизированы.

Это настоящий конвейер клиентов!

Дальше в статье мы поговорим о каждом его элементе.